Handbok
Franpartner AB har lång erfarenhet av utveckling av handböcker för franchiseföretag. Vi erbjuder vår erbjuder vår erfarenhet i huvudsak i analysfasen. Praktiskt taget alla nya handböcker som skrivs idag erbjuds franchisetagarna via internet och de allra flesta franchisekedjor är nu i färd med eller planerar att göra samma sak. Franpartner har därför ett nära samarbete med branschens ledande företag inom området, nämligen Chainformation Management Systems AB.
Chainformation erbjuder sedan ett decennium tillbaka marknadsledande lösningar för informations- och kunskapshantering i kedjor, filialverksamheter och franchisenätverk. Läs mer www.chainformation.se
Generellt innehåll i ett handboksprojekt:
Analys
- Genomgång av existerande material
- Behovsanalys
- Lagkrav
- Rekommendation
Operations manual
- Projektgrupp
- Ansvarsfördelning
- Chefredaktör
- Intervjuer
- Internt material
- Dokumentation
- Intranät
- Chainbrain
www.chainformation.se
Franchising bygger bl.a. på att en franchisetagare hyr en affärsidé av en franchisegivare. En affärsidé är ju till sin natur en sammansättning av en lång rad delar bl.a:
- Sortiment
- Arbetssätt
- Marknadsföring
- Försäljningsarbete
- Produktion
Detta bildar tillsammans den know-how som franchisetagaren använder i sin verksamhet och som dennes kunder får nytta av. Det är därför nödvändigt att det finns en tillgänglig information om hur all know-how fungerar och hur franchisetagaren skall göra. I franchisekedjor samlas denna know-how i en handbok eller operations manual.
|
